以改善服務(wù)、提升服務(wù)、塑造形象為目標(biāo)，全員開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，力求 100天 見(jiàn)成效，逐步形成制度化、規(guī)范化的長(zhǎng)效機(jī)制。

    活動(dòng)目的：堅(jiān)持“以病人為中心”，大力推行全程關(guān)愛(ài)人性化服務(wù)模式，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為，規(guī)范服務(wù)流程，時(shí)時(shí)處處都形成濃厚的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。

    具體活動(dòng)內(nèi)容：全院開(kāi)展“親情服務(wù)”活動(dòng)，倡導(dǎo)“一新、二溫馨、三勤、四主動(dòng)、五個(gè)一、六聲”服務(wù)理念------ 一新：全新的服務(wù)形象；二溫馨：給病人提供溫馨的就醫(yī)環(huán)境和溫馨的服務(wù)；三勤：手勤、腳勤、嘴勤；四主動(dòng)：主動(dòng)介紹、主動(dòng)幫助、主動(dòng)溝通、主動(dòng)征求；五個(gè)一：一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一次攙扶、一點(diǎn)耐心、一聲祝福；六聲：來(lái)有迎聲、走有送聲、治療有稱呼聲、合作后有謝聲、遇見(jiàn)病人有詢問(wèn)聲、失誤有道歉聲......科室負(fù)責(zé)人身先士卒,起到了模范帶頭作用。

    為迎接建黨95周年，博愛(ài)股份公司努力營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，積極樹(shù)立博愛(ài)“服務(wù)第一品牌”形象，切實(shí)為患者/長(zhǎng)者提供高效、便捷、滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

咨詢電話：0533-2695555       網(wǎng)址：www.ziboboai.com

  

工作認(rèn)真，技術(shù)嫻熟，操作細(xì)致......

重視臨床護(hù)理服務(wù)，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，為患者提供全程的溫馨服務(wù)......

護(hù)理員在工作......

首批長(zhǎng)者入住博愛(ài)養(yǎng)護(hù)院，開(kāi)始嶄新的家的生活......

真香，好吃......

加油，加油......我們是最棒的......